Krótkie wyjaśnienie

Weryfikacja konta w Casabet Casino po ludzku

Gdy rejestrujesz konto lub prosisz o pierwszą wypłatę, sprawdzamy tożsamość, bo licencja wymaga przeciwdziałania praniu pieniędzy, a proces trwa do 24 godzin.

Rozpocznij weryfikację

ALSI-459968 wydana przez Anjouan Offshore Finance Authority, Casabet Casino LLC zarejestrowane pod numerem 198873

Mniej czekania

Poznaj sześć faktów o swojej weryfikacji

Po pierwszym logowaniu zobaczysz w tabeli, kto sprawdza dokumenty, na jakiej podstawie i ile to trwa.

Kto sprawdza

Casabet Casino LLC

Licencja

Anjouan Offshore Finance Authority, ALSI-459968

Czas oceny

24 godziny

Termin

najpóźniej przed pierwszą wypłatą

Pytania

[email protected]

Wiek gracza

18+

Przed wysyłką skanu

Gdy pierwszy dokument już jest w systemie

Przed wysyłką pierwszej fotografii warto wiedzieć, jak uniknąć odrzuconego skanu.

Cała strona, nie fragment

W chwili rejestracji wybierz dokument z listy i zrób wyraźne zdjęcie całej strony; pilnuj, by wszystkie rogi były widoczne.

Sprawdź czytelność danych

Gdy przychodzi pora na adres, sięgnij po rachunek lub wyciąg z ostatnich tygodni; Twój adres i imię muszą być czytelne.

Zasłoń część numeru

Podczas potwierdzania karty zasłoń środkowe cyfry i pokaż imię właściciela; karta musi należeć do Ciebie.

Zajrzyj do skrzynki

Po wysłaniu kompletu odczekaj do 24 godzin; w tym czasie zespół sprawdzi zgodność danych i prześle wynik na Twój adres e-mail.

Cztery pozycje

Gdy kasyno prosi o dokumenty

Przed wykonaniem zdjęcia w Casabet Casino wyjaśniamy, że kontrola źródła środków wynika z licencji, a nie z podejrzeń.

Dowód osobisty lub paszport

Co potwierdzaimię, nazwisko i datę urodzenia

Co pokazaćwszystkie rogi i dane czytelne

Potwierdzenie adresu zamieszkania

Co potwierdzamiejsce zamieszkania gracza

Co pokazaćimię, adres i data wystawienia

Zdjęcie karty płatniczej

Co potwierdzawłaściciela metody płatności

Co pokazaćimię, nazwisko i zasłonięte cyfry

Zyskujesz spokojną wypłatę

Gdy kasyno prosi o dokumenty

W Casabet Casino sprawdzenie tożsamości wyprzedza wypłatę, żeby pieniądze dotarły bez zwrotu.

Złóż dokument przed pierwszą wypłatą

W chwili, gdy składasz pierwszy wniosek o wypłatę, licencja wymaga potwierdzenia, kim jesteś, więc prosimy o dowód osobisty lub paszport.

Potwierdzenie wieku 18 lat

W momencie rejestracji sprawdzamy, czy masz ukończone 18 lat, dlatego możemy poprosić o dowód osobisty lub paszport już przy zakładaniu konta.

Wyższy limit bez opóźnień

W chwili, gdy podnosisz limit depozytu, chcemy mieć pewność, że decyzja jest twoja i świadoma, więc dokumenty mogą zostać poproszone ponownie.

Zgodność danych zyskuje tempo

W momencie, gdy dane z konta różnią się od tych na dokumencie, wstrzymujemy wypłatę i prosimy o wyjaśnienie, bo adres i nazwisko muszą się zgadzać.

Rutynowe pytanie, nie zarzut

W chwili, gdy licencja ALSI-459968 wydana przez Anjouan Offshore Finance Authority nakazuje przeciwdziałać praniu pieniędzy, kasyno ma prawo zapytać, skąd pochodzą twoje środki. Takie sprawdzenie jest rutynowe i dotyczy wielu graczy, nie jest oskarżeniem.

W zależności od sytuacji możemy poprosić o jeden z tych dokumentów:

wyciąg z rachunku bankowego
umowa o pracę lub zaświadczenie o zarobkach
PIT za poprzedni rok
wyciąg z konta oszczędnościowego
potwierdzenie sprzedaży nieruchomości

Dlaczego zdjęcie zostało odrzucone?

Niezgodność danych. W chwili porównania danych kasyno widzi inne nazwisko lub adres niż na koncie, więc dokument wraca bez rozpatrzenia. Poproś o aktualny dokument z właściwym adresem Zgłoś zmianę nazwiska do działu weryfikacji

Czytelność zdobywa akceptację. W chwili odczytu zdjęcia brakuje rogu, daty lub numeru, bo kadr jest ucięty albo odbija światło. Zrób zdjęcie całego dokumentu na płaskim tle Wyłącz lampę błyskową i unikaj odbić

Stary dokument po dacie. W chwili sprawdzania daty widać, że dokument stracił ważność, a taki papier nie potwierdza już tożsamości. Zamów nowy dowód lub paszport Wyślij zdjęcie świeżego dokumentu

Siedem pytań, siedem odpowiedzi

Gdy dokumenty czekają na sprawdzenie

W Casabet Casino stawiamy na jasne zasady i odpowiedzi bez owijania w bawełnę.

Kiedy mogę spodziewać się pierwszej prośby o dokumenty?+

Najpóźniej przed pierwszą wypłatą, bo tak wymaga nasza licencja. Casabet Casino może jednak poprosić o papiery wcześniej, już przy rejestracji albo przy pierwszym depozycie. Dlatego warto mieć skany pod ręką od początku.

Co robić, gdy zdjęcie dowodu zostało odrzucone?+

Od razu wyślij nową wersję, najlepiej w miejscu bez odblasków i z ostrym kadrem. Sprawdź, czy widoczne są wszystkie cztery rogi dokumentu oraz dane, których brakowało. Jeśli powód odrzucenia nie jest jasny, napisz na [email protected] i dopytaj.

Ile czeka się na wynik sprawdzenia konta?+

Zwykle zamykamy je w 24 godziny od otrzymania kompletnych materiałów. Czas liczymy od chwili, gdy mamy wszystkie potrzebne pliki, więc braki w zgłoszeniu wydłużają całość. Wynik trafia do Ciebie wiadomością, a status widzisz także w swoim koncie.

Czy mogę przesłać zdjęcia dowodu telefonem?+

Tak, zdjęcia zrobione telefonem są w pełni akceptowane. Liczy się ostrość, dobre światło i brak zasłoniętych fragmentów dokumentu. Unikaj filtrów i przycięć, bo taki plik trudniej odczytać.

Czy te same dokumenty będę musiał wysyłać ponownie?+

Dokument ma ważność, więc po jej upływie poprosimy o nowy skan dowodu. Podobnie dzieje się, gdy zmieni się Twój adres zamieszkania. Poza tym jednym razem wystarczy.

Czy przesłane skany są bezpieczne?+

Pliki przesyłasz przez połączenie chronione szyfrowaniem TLS 1.3. Dostęp do nich mają tylko osoby prowadzące kontrolę, a dane wykorzystujemy wyłącznie w tym celu. Z pytaniami o przetwarzanie napisz na [email protected].

Pod jakim regulatorem działa Casabet Casino i z jaką licencją?+

Operatorem jest Casabet Casino LLC, a nadzór sprawuje Anjouan Offshore Finance Authority. Nasza licencja nosi numer ALSI-459968, a spółka figuruje pod numerem 198873.